王秦的个人网站

首先衷心的感谢各位同仁一年来对个人工作的支持、配合、帮忙与提醒，同时也衷心的感谢各级行政部、人力部、销售部、物流部、对我的支持与配合。谢谢大家！

过去一年流逝的光景让我深思、令人回味。在这一年里从助理的位置升为店长之后，我才认识到角色的升级并不是如此的简单。期间种种难忘的不同场景仍然清晰的脑海里旋转，所幸有了大家的帮助，让我觉得不再孤单、这个冬天不太冷，当然收获也颇多。

在这一年里，让我感受最深的就是这三点，

第一、冲突管理。很多人都是从店长过来的，在工作中经常会遇到上级的压力、下级的不满、同事的竞争，尤其是在快鱼这个超速发展的平台，时不时的会发生的各种冲突，那怎么样才能攻破这矛盾冲突的重重堡垒，在工作中游刃有余呢？而这些冲突产生的原因，无非是繁重的压力、不良的沟通、欲望的驱使等等，许多时候，我也一直在实践中找经验，向领导请教，看下相关的书籍，找出冲突的根源，把握其关键，接下来在遇到此类事情就显得没有那么复杂，变得有条不紊起来。

第二、团队建设。在团队管理这一块随时都要做好各方面的准备，这一年里经常遇到的就是团队凝聚力出现挑战的时候，换做以往的角色认为这个问题很简单，但是作为店铺的最高负责人就必须得马上找出问题的根源，及时去解决。先民主后集中，决策前听意见，决策后全力执行，遇到困难及时反馈；上下级相互激励，同事间相互激励；（我也想过做一天和尚撞一天钟算了），但是受强烈的责任心驱使，面对领导的信任，我只好立即打消“飘浮“的念头，去扎扎实实办事。紧要关头不放弃、绝望就会变成希望，我们想要放弃的每一秒钟都是希望。（团结   专业、执行、激励、分享。）
团结------彼此尊重、信任、对事不对人；
专业------素质职业化和知识专业化；
执行------先民主后集中，决策前听意见，决策后全力执行，遇到困难及时反馈；
激励------上下级相互激励，同事间相互激励；
分享------知识、经验、教训、信息的分享

第三、员工要想在自己所从事的职业上谋求发展，我们作为店长要帮助他们有意识地订立职业发展计划，而公司为了使员工适应企业发展计划，也特别重视对员工的职业管理。

2011展望
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升、快鱼的无限机遇、广阔前景就在
您面前，您还在等什么？赶快加入抢钱吧！

勤奋的人像砖石一样 值得让人珍惜，于大家共勉！谢谢！