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有总结才能又提高,意外再次降临,谢谢让我有幸参加这次的培训的上司。不过很明显可以看出,店长和助理/财神培训的内容是有非常大的悬殊的。
霖姐的讲解分析是比较透彻的,让我明白:对员工的培训需求进行分析;管理中有一个非常总要的观念――“顾客化”。“顾客化”要求把所有与自己发生关系的人视为顾客,并且把顾客放在首位去思考。用这种观念分析培训,就应该认识到:所有参加培训的人员都是我们的顾客,培训课则是我们提供给顾客的商品。既然是商品,就必须考虑到顾客的需求。由此可见,需求分析关系到培训的方向问题,对培训的质量起着决定性的做用。
培训的需求来源于许多方。公司对员工的要求,员工在工作中遇到的问题和挑战,员工在工作中发生的失误等。公司的规章制度、员工的考核记录、员工的反映都是进行需求分析的必要途径。
需求分析做好了,就应明确培训目标。培训目标有三种陈述方式:知识目标,即培训后受训者将知道什么;行为目标,即他们在工作中能做什么;通过结果目标,即通过培训组织要获得什么最终结果。例如对人力资源部经理焙哥进行培训,知识目标可以阐述为“了解人事理与人力资源管理的区别”,行为目标可以阐述为“能对现有的人事管理制度进行诊断和修正,制定出符合人力资源管理要求的方案”,结果目标可以阐述为“员工满意度提高,流动率降低”等。
焙哥的一副鱼骨图足以表明他的用心,鱼骨图它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也是一种发现问题“根本原因”的方法,公司经费投入挺多的哦,不过所谓“十年树本,百年树人”对培训的投入是一项长期投资。尽管目前还难以准确计量培训投入的回报率,但可以肯定的是,培训投入是值得的。焙哥的脱产培训……呵呵……等待着
营销部的一系列计划都让人费思;许多消费者都希望公司的商品能够做到宽而深,以便有较多的选择,但要实现宽而深的商品结构,会受到公司经营能力的限制,并可能使公司的资金利润率下降。希望没有任何大风险的计划实施。
梁总老大哥图列式的分析,一句话概括“无论什么时候,在什么环境遇到什么苦难,我们都要不抛弃、不放弃,曙光会在前面等着我们的”。电影的享受,对于我来说也是一个动脑筋的时候。不单单是自己懂得如何去做,还要把这些转换为员工也明白。1、建立良好的培训、轮岗、提升机制: 2:建立一个良好的薪酬制度: 3、建立良好的工作环境文化氛围:把这些灌输到员工的脑海里去。所以,我们首先应该在工作环境中树立一种好的风气,也就是一种好的文化氛围:至少做什么有利于提高职业忠诚度和企业忠诚度的事情别人不会“难为”你,这样才有可能真正的树立“红旗”让好的员工成为表率,才能让员工敢于提高企业忠诚度和职业忠诚度,为公司作出更大的贡献。为企业建立良好的真正的企业文化打下基础。
霖姐的讲解分析是比较透彻的,让我明白:对员工的培训需求进行分析;管理中有一个非常总要的观念――“顾客化”。“顾客化”要求把所有与自己发生关系的人视为顾客,并且把顾客放在首位去思考。用这种观念分析培训,就应该认识到:所有参加培训的人员都是我们的顾客,培训课则是我们提供给顾客的商品。既然是商品,就必须考虑到顾客的需求。由此可见,需求分析关系到培训的方向问题,对培训的质量起着决定性的做用。
培训的需求来源于许多方。公司对员工的要求,员工在工作中遇到的问题和挑战,员工在工作中发生的失误等。公司的规章制度、员工的考核记录、员工的反映都是进行需求分析的必要途径。
需求分析做好了,就应明确培训目标。培训目标有三种陈述方式:知识目标,即培训后受训者将知道什么;行为目标,即他们在工作中能做什么;通过结果目标,即通过培训组织要获得什么最终结果。例如对人力资源部经理焙哥进行培训,知识目标可以阐述为“了解人事理与人力资源管理的区别”,行为目标可以阐述为“能对现有的人事管理制度进行诊断和修正,制定出符合人力资源管理要求的方案”,结果目标可以阐述为“员工满意度提高,流动率降低”等。
焙哥的一副鱼骨图足以表明他的用心,鱼骨图它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也是一种发现问题“根本原因”的方法,公司经费投入挺多的哦,不过所谓“十年树本,百年树人”对培训的投入是一项长期投资。尽管目前还难以准确计量培训投入的回报率,但可以肯定的是,培训投入是值得的。焙哥的脱产培训……呵呵……等待着
营销部的一系列计划都让人费思;许多消费者都希望公司的商品能够做到宽而深,以便有较多的选择,但要实现宽而深的商品结构,会受到公司经营能力的限制,并可能使公司的资金利润率下降。希望没有任何大风险的计划实施。
梁总老大哥图列式的分析,一句话概括“无论什么时候,在什么环境遇到什么苦难,我们都要不抛弃、不放弃,曙光会在前面等着我们的”。电影的享受,对于我来说也是一个动脑筋的时候。不单单是自己懂得如何去做,还要把这些转换为员工也明白。1、建立良好的培训、轮岗、提升机制: 2:建立一个良好的薪酬制度: 3、建立良好的工作环境文化氛围:把这些灌输到员工的脑海里去。所以,我们首先应该在工作环境中树立一种好的风气,也就是一种好的文化氛围:至少做什么有利于提高职业忠诚度和企业忠诚度的事情别人不会“难为”你,这样才有可能真正的树立“红旗”让好的员工成为表率,才能让员工敢于提高企业忠诚度和职业忠诚度,为公司作出更大的贡献。为企业建立良好的真正的企业文化打下基础。
他的声音在东莞拥有最多最认真的倾听者,他真实自然的主持风格在电波这个无形的世界里,有着巨大的磁吸力......他是谁?他就是木凡的天空主持人木凡!
他没有出众的外表,却有着纯朴的装束。他刚踏入东莞这个城市,就凭借着自己的声音,占据了一个最便捷俯瞰城市人心的有利地形。而那时候的他,初来乍道这个城市,环境的陌生,生活的梦想,整装待发。他不加思索的用自己真诚和热情,在这片天空下播种,营造了一片感动而温馨的空间,寄放了众多异乡寂寞飘泊的心灵!
他用他温柔而真挚的声音,用他自己所掌握的心理分析知识,尽可能去帮助当事人理清自己,也尽量有理有据的提供建议,并在心灵上给予最大的支持。他的节目能带给别人很多意想不到的享受和感动,比如音乐和文字。他曾经说过一句话让我印象最为深刻:音乐是相通的,寂寞是相通的,而我们的心灵也一定会相通的!
是啊!我们彼此都是为了同一份梦想同一份感动而拥有了共同的心灵相约。正是因为有了这份感动,才觉得这个节目值得我去聆听,值得我把心底最真实的感情向他表诉。他是一个最好的倾听者和安慰者!
他曾经也有一段时间自卑过,也怀疑过自己的主持能力,面对社会各界人士否定和舆论的压力,让他觉得快要无法呼吸,甚至抱着一种消极的心态。但是,在这艰难的生活环境中,他调整好了心态,一如既往的做好自己。他常常被一些感人的话语和故事感动得流泪,丝毫不会隐藏自己的真实情绪。在这条通往幸福的路上,他一直怀揣着并努力去实现自己的梦想,相信幸福的存在。而且说好的,我们要一起努力一起为自己加油!
最后想对木凡说:你就是我们的天空,我们就是天空中的飞鸟,让我们一起在这片湛蓝而美丽的天空下一起飞翔,一起面对以后的风雨路程!
记得我们一定要幸福!
PS:突然想起好久都没有去木凡的家园逛逛了,又翻出了这篇文章怀念。
他没有出众的外表,却有着纯朴的装束。他刚踏入东莞这个城市,就凭借着自己的声音,占据了一个最便捷俯瞰城市人心的有利地形。而那时候的他,初来乍道这个城市,环境的陌生,生活的梦想,整装待发。他不加思索的用自己真诚和热情,在这片天空下播种,营造了一片感动而温馨的空间,寄放了众多异乡寂寞飘泊的心灵!
他用他温柔而真挚的声音,用他自己所掌握的心理分析知识,尽可能去帮助当事人理清自己,也尽量有理有据的提供建议,并在心灵上给予最大的支持。他的节目能带给别人很多意想不到的享受和感动,比如音乐和文字。他曾经说过一句话让我印象最为深刻:音乐是相通的,寂寞是相通的,而我们的心灵也一定会相通的!
是啊!我们彼此都是为了同一份梦想同一份感动而拥有了共同的心灵相约。正是因为有了这份感动,才觉得这个节目值得我去聆听,值得我把心底最真实的感情向他表诉。他是一个最好的倾听者和安慰者!
他曾经也有一段时间自卑过,也怀疑过自己的主持能力,面对社会各界人士否定和舆论的压力,让他觉得快要无法呼吸,甚至抱着一种消极的心态。但是,在这艰难的生活环境中,他调整好了心态,一如既往的做好自己。他常常被一些感人的话语和故事感动得流泪,丝毫不会隐藏自己的真实情绪。在这条通往幸福的路上,他一直怀揣着并努力去实现自己的梦想,相信幸福的存在。而且说好的,我们要一起努力一起为自己加油!
最后想对木凡说:你就是我们的天空,我们就是天空中的飞鸟,让我们一起在这片湛蓝而美丽的天空下一起飞翔,一起面对以后的风雨路程!
记得我们一定要幸福!
PS:突然想起好久都没有去木凡的家园逛逛了,又翻出了这篇文章怀念。
时在中春,阳和方起。是应景还是心所向往的?
结束了一月的旅途,没有大起大落,有的只是蚊蝇的声响,但是不可否认的,工作绩效没有提高.有因就有果,世事的变迁与发展,是自己无法去阻挡的,只有迎合?如若这样,违背了自己的原则。一如既往的平静,平静去看待身边的事。但是久违的平静让人费神。海之所以宽广,是在于它处于水流的最低处。
同事与工作的相结合,没有拿捏到最平衡的位置,所发生的问题一直是在琢磨与剖析的。也是自己的能力不够,也该把心思和目光放的在宽广一点,得为自己多多的充电。怕自己在这样下去,最后会让自己失望。
送给自己一句话:切忌:享受痛苦,是享受那串串汗滴;体味快乐,是体味擦干汗滴的惬意。路在前,把握机会。
下月:对自己“W”工作分析公式,再加上努力的去吸取自己一直想要学的东西。
结束了一月的旅途,没有大起大落,有的只是蚊蝇的声响,但是不可否认的,工作绩效没有提高.有因就有果,世事的变迁与发展,是自己无法去阻挡的,只有迎合?如若这样,违背了自己的原则。一如既往的平静,平静去看待身边的事。但是久违的平静让人费神。海之所以宽广,是在于它处于水流的最低处。
同事与工作的相结合,没有拿捏到最平衡的位置,所发生的问题一直是在琢磨与剖析的。也是自己的能力不够,也该把心思和目光放的在宽广一点,得为自己多多的充电。怕自己在这样下去,最后会让自己失望。
送给自己一句话:切忌:享受痛苦,是享受那串串汗滴;体味快乐,是体味擦干汗滴的惬意。路在前,把握机会。
下月:对自己“W”工作分析公式,再加上努力的去吸取自己一直想要学的东西。
每个人都有一座自己的花园,寂静之中,在心灵的花园里仰望星斗,无声地体会着那种悠然之美,感动着日复一日的生活,并不需要太大的波澜跌宕......
感动之情,有时候并没有太大的诱因,也许只是偶然看到某处楼房阳台上一盘刚刚淀开的鲜花,也许只是偶然听到街边一声童稚的呼喊,也许只是抚摸了一下爱人给围在脖子上的围巾,或者只是敷衍着母亲不停的絮叨......
对于大多数人来讲,生活正是如此,而那些倾城之恋甚或童话式的约定,都不过是传说里、故事里、剧本里的惊天动地,平凡的感动其实并不是那样。
但不幸的是,平凡也是一种消磨,在这样机械般的消磨里,一个人也许早已失去了敏捷的眼睛,敏锐的耳朵,更失去了敏感的心。这样的人也许根本忘记了自己曾经拥有过的宝贵财富--那座美丽的、群星闪烁的后花园----也就更不会有时间与心情偷闲在自己的后花园里仰望星空。于是,平凡逐渐演变成了平庸,而生活的改变,就如同雨后的草地,换作了坚硬的地板。
但那座花园到底是不会消失不见的,只是暂时被人遗忘,在记忆的角落里渐荒芜罢了。
这让人回想起自己的那笔被遗忘的财富,追忆起那一个个仰望星空的日子......
谁在后花园仰望……陈江
感动之情,有时候并没有太大的诱因,也许只是偶然看到某处楼房阳台上一盘刚刚淀开的鲜花,也许只是偶然听到街边一声童稚的呼喊,也许只是抚摸了一下爱人给围在脖子上的围巾,或者只是敷衍着母亲不停的絮叨......
对于大多数人来讲,生活正是如此,而那些倾城之恋甚或童话式的约定,都不过是传说里、故事里、剧本里的惊天动地,平凡的感动其实并不是那样。
但不幸的是,平凡也是一种消磨,在这样机械般的消磨里,一个人也许早已失去了敏捷的眼睛,敏锐的耳朵,更失去了敏感的心。这样的人也许根本忘记了自己曾经拥有过的宝贵财富--那座美丽的、群星闪烁的后花园----也就更不会有时间与心情偷闲在自己的后花园里仰望星空。于是,平凡逐渐演变成了平庸,而生活的改变,就如同雨后的草地,换作了坚硬的地板。
但那座花园到底是不会消失不见的,只是暂时被人遗忘,在记忆的角落里渐荒芜罢了。
这让人回想起自己的那笔被遗忘的财富,追忆起那一个个仰望星空的日子......
谁在后花园仰望……陈江




2010/03/28 00:43 | by
2010/01/11 23:49 | by
2009/01/09 16:26 | by 
